Tipo e Conflito
Conflito de navegação baseado em tipo
Visão geral
Muitas vezes as diferenças de tipo de personalidade ampliam um conflito existente e tornam a resolução do conflito mais desafiadora porque as necessidades e prioridades na resolução do conflito variam muito com base nas diferenças de tipo. Este curso ilumina alguns destes padrões comuns e fornece uma estrutura simples para evitar conflitos baseados em tipos e para resolver as questões mais facilmente quando elas surgem.
Habilidades Ganhadas
Os participantes partem com três novas habilidades que podem ser usadas para melhorar praticamente todas as suas interações:
Tópicos do Master Classics
Explore
Use o modo de percepção para coletar informações e entender de onde a outra pessoa está vindo.
Avalie
Use os modos de pensar e sentir para considerar tanto os valores envolvidos quanto a lógica/conseqüências.
Fechamento
Use o modo de julgamento para buscar o fechamento com os próximos passos e novos comportamentos a serem seguidos.
Como funciona o treinamento
Folha de Apoio aos Participantes
"Acho que as ferramentas TypeCoach e o treinamento realmente nos deram um linguagem comum em toda a organização. O que eu amo neles é que eles são incrivelmente simples de aceitar e então se torna extremamente fácil adaptar a forma como você se comunica com as pessoas. E, por ter uma linguagem comum em toda a organização, é algo que realmente nos mantém todos juntos.”
- Bart Johnson
CEO, VirginCare
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