成功案例#3。
变革与转型
战略重点
"确保一个大规模的全球转型项目的成功"
背景介绍
我们的客户是一家全球零售商，已经开始对其商业模式进行根本性转变。这种转变在过去已经尝试过五次，但都没有成功；各个部门历来都没有实施或接受新的模式。该组织已经确定，一个成功的实施将每年增加数亿的额外利润。
TypeCoach的案例
变革和转型是人格类型提供了大量的解释：一些人格自然地接受新的和创新的方法，而另一些人格则是谨慎和非常小心的反应。如何传达建议的变革，需要考虑到接受者对建议的变革的自然胃口或反对。而且，就个人而言，每个管理者如何与他们的团队围绕变革进行合作，将最终决定成功或失败。
部署
我们从45人的领导团队开始，他们负责监督客户的1000人的转型团队。不足为奇的是，这个团队有一个高度集中（85%）的人格类型，他们自然地被吸引并拥抱变化。在这个 "啊哈 "时刻，我们集体意识到，组织中的绝大多数人都是由那些自然倾向于拥抱变化的类型组成的。我们接下来向他们的1,000人的转型团队进行了推广。从那里开始，部署将继续进行，最终达到45,000-50,000名员工的目标人群。
反思
在这个客户群体中，有一部分人将最终决定他们的转型努力是否会成功。如果这个群体接受变革，他们将成为变革的 "警察部队"，并确保其他人也加入进来。如果他们不接受变革，这将是客户的第六次失败尝试。适应这一群体的沟通需求对于任何变革努力的成功都是至关重要的。
当人们与他们的经理或同事相处不融洽时就会离开组织。我们的项目可以减少人员流失。
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