类型和冲突

人格类型差异往往会放大现有的冲突，并使冲突的解决更具挑战性，因为基于类型差异，解决冲突的需求和优先事项大不相同。本课程揭示了其中一些常见的模式，并提供了一个简单的框架，以避免基于类型的冲突，并在冲突发生时最顺利地解决问题。