Esta postagem foi extraída de nossos vídeos de Coaching, que se destinam especificamente a determinados tipos de personalidade. Nesse caso, os insights são extraídos de entrevistas com pessoas bem-sucedidas, ESTJ, ISTJ, INTJ, ENTJ, INTPe ISTP líderes que dominaram a arte de investir em relacionamentos como um acelerador de carreira. Você também pode assistir ao vídeo no final do artigo.
Imagine o seguinte: Você está no trabalho, concentrado em sua lista de tarefas. E-mails a serem enviados, projetos a serem finalizados, reuniões para as quais se preparar - tudo se resume a fazer as coisas. Você está no que eu gosto de chamar de "modo de tarefa" e, sejamos honestos, a conversa fiada parece uma perda de tempo. Você se sente familiarizado?
Para certos tipos de personalidade - especialmente aqueles que se inclinam para a orientação para tarefas - investir em relacionamentos não é algo natural. Não é que você não valorize as pessoas, é apenas que seu cérebro está programado para priorizar resultados em vez de relacionamento. Mas aqui está o ponto alto: negligenciar relacionamentos pode, na verdade, atrasá-lo, prejudicar sua reputação e até mesmo transformar colegas em obstáculos.
Vamos detalhar isso.
A luta entre tarefa e relacionamento
Dentro da mente de um indivíduo orientado para a tarefa, há um interruptor mental que alterna entre o "modo tarefa" e o "modo relacionamento". Quando você está com amigos ou familiares, é fácil entrar no modo de relacionamento - conectando-se, rindo e aproveitando o momento. Mas no trabalho? Esse interruptor geralmente fica preso no modo tarefa, especialmente quando sua lista de tarefas parece uma pilha de pesos sobre seus ombros.
O problema é o seguinte: enquanto você está ocupado verificando tarefas, muitos de seus colegas estão operando no modo de relacionamento - até mesmo no trabalho. Eles estão construindo conexões, compartilhando histórias e criando boa vontade. E quando você só fala de negócios, isso pode parecer rude, transacional ou até mesmo robótico.
O custo de negligenciar os relacionamentos
Então, qual é a desvantagem de permanecer no modo tarefa? Vamos ser francos: isso pode prejudicar sua carreira.
- Os favores se tornam mais difíceis de obter: Se você não tiver construído um relacionamento com alguém, é muito menos provável que essa pessoa se esforce para ajudá-lo.
- A colaboração é prejudicada: Sem uma base de confiança e boa vontade, os colegas podem não dar o melhor de si nos projetos compartilhados.
- A reputação é afetada: Ser excessivamente focado em tarefas pode fazer com que você pareça frio ou inacessível, mesmo que essa não seja sua intenção.
Em casos extremos, negligenciar os relacionamentos pode transformar os colegas de trabalho em obstáculos - pessoas que resistem ativamente aos seus esforços ou retardam seu progresso.
A conta bancária de relacionamento
Aqui está uma metáfora que muda o jogo: pense em cada interação com um colega como um depósito ou saque em uma "conta bancária de relacionamento".
- Depósitos:
- Fazer um elogio autêntico (+2 pontos)
- Ter uma conversa puramente pessoal (+1 ponto)
- Retiradas:
- Passar por ele sem cumprimentá-lo (-5 pontos)
- Concentrar-se apenas nas tarefas, sem brincadeiras (-10 pontos)
- Envolver-se em um confronto (-25 pontos)
Como você pode ver, são necessários MUITOS depósitos para compensar até mesmo uma grande retirada. Acho que você já entendeu essa ideia...
Aqui está a verdade muito mais difícilinterações combinadas - quando a conversa inclui tanto uma conexão pessoal quanto algo relacionado ao trabalho NÃO CONTAM COMO DEPÓSITOS. É isso mesmo, você pode passar 20 minutos conversando sobre o fim de semana e ter uma pequena frase no final como "BTW, você pode me enviar uma atualização sobre o projeto Onyx quando tiver uma chance?" e toda a conversa é neutralizada. Zero pontos concedidos.
Para realmente criar boa vontade e conexão, você precisa de momentos de pura conexão, sem nenhum elemento de trabalho incluído.
Estratégias práticas para criar relacionamentos
Se você está pronto para priorizar os relacionamentos, aqui estão algumas etapas práticas para começar:
- Mudar para o modo de relacionamento: Dedique momentos específicos durante a semana para se concentrar exclusivamente em conexões pessoais. Isso pode ser um bate-papo casual, uma pausa para o café ou até mesmo um e-mail rápido - apenas certifique-se de que não haja nenhuma agenda de trabalho.
- Encontre interesses comuns: Seja um amor compartilhado por pugs ou uma obsessão mútua por um programa de TV, encontrar pontos em comum torna a conexão mais fácil e agradável.
- Faça elogios genuínos: Reserve um tempo para pensar sobre o que você realmente aprecia em seus colegas e compartilhe isso com eles regularmente. A autenticidade é fundamental - as pessoas conseguem identificar elogios falsos a quilômetros de distância.
- Evite agendas ocultas: Se estiver tendo uma conversa pessoal, resista ao impulso de fazer uma solicitação de trabalho. Até mesmo um rápido "Ah, a propósito..." pode desfazer a boa vontade que você construiu.
- Seja consistente: A construção de relacionamentos não é um esforço único. Crie o hábito de investir em seus colegas ao longo do tempo.
E quanto às equipes virtuais, distribuídas ou híbridas?
A resposta é curta? É muito mais difícil manter contas bancárias de relacionamentos saudáveis quando não se tem interações regulares, pessoais e fora do trabalho.
Quando foi a última vez que você organizou uma reunião no Zoom ou no Teams e NÃO discutiu algo relacionado ao trabalho? As interações virtuais quase sempre têm algum elemento de trabalho - por que não marcar a chamada? Mas a verdade é que essas interações mistas não contam como depósitos na conta bancária do relacionamento. Como resultado, a maioria das equipes remotas ou híbridas tem um saldo negativo significativo no lado do relacionamento. Isso significa que é mais fácil ter problemas de confiança, entrar em conflito e assim por diante, porque há menos espaço para isso.
O que você pode fazer? Embora possa parecer estranho no início, minha forte recomendação é incorporar reuniões não relacionadas ao trabalho para equipes remotas e híbridas. Podem ser encontros individuais de 10 minutos ou um grupo de 3 a 5 pessoas que se reúnem em uma sala para uma conversa rápida.
A única regra? Não é permitido falar de trabalho. As reuniões não precisam ser longas ou incômodas - apenas o suficiente para conversar e se conectar. Talvez haja tópicos com os quais as pessoas concordem antecipadamente, etc. Alguns de nossos clientes foram muito criativos nesse sentido, estabelecendo horários sociais virtuais em que as pessoas se movimentam entre as salas de descanso interagindo umas com as outras e ultrapassando o componente transacional para se conhecerem.
E, como dica profissional para as equipes híbridas, certifique-se de que seu tempo presencial tenha alguns desses blocos de tempo não transacionais incluídos na agenda... caso contrário, você corre o risco de gastar muito tempo e dinheiro para se reunir, mas ninguém acaba com nenhum depósito em sua conta bancária.
A recompensa
Quando você investe em relacionamentos, os benefícios são profundos. É mais provável que os colegas o ajudem, colaborem de forma eficaz e deem o melhor de si em projetos compartilhados. Você também descobrirá que o trabalho se torna mais agradável e menos estressante quando você tem uma rede de colegas de trabalho solidários e engajados.
Portanto, da próxima vez que você se sentir tentado a permanecer no modo de tarefa, lembre-se disso: Os relacionamentos não são apenas algo "bom de se ter". Eles são uma vantagem estratégica que pode impulsionar sua carreira - e sua equipe - a novos patamares.
Pronto para fazer seu primeiro depósito? Comece com pouco. Um elogio aqui, uma conversa de café ali. Com o tempo, esses depósitos se somarão e você verá a diferença tanto em seus relacionamentos quanto em seus resultados.
Nota final
TODOS precisa de interações não transacionais para sentir confiança e conexão com seus colegas. Embora tenha como objetivo o aprendizado ou um lembrete para determinados tipos em particular, este artigo não deve ser lido como uma sugestão de que esses tipos não precisam dessa conexão também! O que acontece é que eles talvez não a priorizem da mesma forma e, se não tiverem cuidado, ela pode acabar escapando dos planos de um dia agitado.
