¿Estoy loco?
Cada año hablo con docenas y docenas de personas nuevas para conocer quiénes son y a qué se dedican. En parte, eso se debe a mi forma de ser: siempre intento mantener la curiosidad, aprender y conectar con los demás. Pero es más que eso, porque he aprendido que cada nueva conversación es una chispa potencial, ya sea para nuevas ideas o incluso para oportunidades de negocio inesperadas.
A finales de 2012, una de esas chispas se convirtió en una llama.
Acabábamos de lanzar el primer MVP de nuestro sitio web. Verificador – El primer programa de este tipo que utiliza vídeos y animaciones para presentar las preferencias cognitivas, en lugar del enfoque tradicional basado en cuestionarios. Para atraer a usuarios beta, ofrecimos acceso gratuito a la audiencia de un popular (y polémico) bloguero: Penélope Trunk. Ella había sido durante mucho tiempo una firme defensora de nuestro enfoque, pero no teníamos ni idea de qué tipo de personas nos traería su comunidad para probar el nuevo sistema.
Fue entonces cuando recibí un correo electrónico de uno de sus usuarios beta diciendo que “necesitaba hablar conmigo”. Yo era escéptico. ¿Era un troll? ¿Una estafa? ¿Algo más?
Reunión con Mark Abbott
Tras intercambiar algunos correos electrónicos cautelosos, acordamos reunirnos para almorzar en Miami. Ese usuario beta resultó ser Mark Abbott, fundador de Noventa.io. Lo que comenzó ese día se ha convertido ahora en una colaboración de 13 años.
Durante el almuerzo, Mark expuso su visión de un futuro en el que la tecnología actúa como guía personal para los líderes empresariales en todos los aspectos de su función y responsabilidades. Describió un “mayordomo” impulsado por la inteligencia artificial que comprende profundamente a cada usuario y ofrece consejos prácticos y oportunos para ayudar a navegar por todos los ámbitos de la vida. Incluso imaginó que incorporaría las preferencias cognitivas del usuario a la hora de elaborar sus sugerencias. Era una visión audaz y ambiciosa, probablemente demasiado para que mucha gente la tomara en serio. Y, a principios de 2013, también parecía estar a años luz de lo que podría producir la tecnología, incluso en un futuro lejano.
Después de explicármelo, hizo una pausa y me planteó la pregunta que todo fundador ambicioso acaba enfrentándose, tanto ante el espejo como ante posibles colaboradores, inversores, etc.: “Entonces... ¿estoy loco?”
Un filtro inteligente
Es una pregunta brillante. A simple vista, es una invitación. En el fondo, es un filtro. ¿Puedes? ver ¿Qué veo? ¿Eres el tipo de persona que lo entiende (o no)?
No siempre capto la visión de alguien de inmediato, pero me enorgullece mantenerme abierto el tiempo suficiente para intentarlo. No siento el impulso (como algunos) de enumerar razones por las que algo no Trabajo. Más bien, trato de estirar mi imaginación para ver si puedo conectar los puntos y llegar al lugar de donde viene la otra persona. Y en el caso de Mark, pude hacerlo. “No, no estás loco”, le dije. “Solo estás...». realmente ambicioso”.”
Confianza frente a arrogancia
Pero aquí es donde las cosas se complican. Una visión audaz por sí sola no vale mucho y, desde luego, no garantiza el éxito. Por lo tanto, los fundadores también deben preguntarse a sí mismos y a sus asesores de confianza:
- ¿Es esto? realmente posible?
- ¿Estamos delirando o simplemente es muy temprano?
- ¿Es confianza... o arrogancia?
Sobre el último punto, siempre he dicho que la diferencia entre confianza y arrogancia/ilusión solo suele quedar clara en retrospectiva. Si las cosas salen bien, entonces era confianza. ¿Y si no salen bien? Bueno, tal vez sea arrogancia. era arrogancia.
Hace años, contra todo pronóstico, logré un golpe perfecto en un campo de golf sobre un lago en un par 5. Cuando me preparaba para golpear, mi amigo Russ se inclinó en el carrito de golf y le susurró una palabra a mi padre: “Arrogancia”. Cuando la pelota aterrizó suavemente en el green, ambos se echaron a reír. Aquella vez no fue arrogancia, sino confianza.
Por qué los fundadores necesitan su tribu
Los fundadores caminan cada día por la delgada línea que separa la confianza de la arrogancia. Es un camino solitario y lleno de presión, y si no tienes a tu alrededor gente que... consíguelo, la pregunta interna se hace cada vez más fuerte:
“¿Estoy loco?”
Y si no hay nadie que diga “No, no estás loco, solo eres precoz, etc.”, el viaje puede estancarse. No porque la visión sea errónea, sino porque la energía para seguir adelante no puede sobrevivir en aislamiento.
He vivido esto durante dos décadas. Cada día dependo profundamente de un pequeño círculo de asesores de confianza que ver y obtener lo que estoy tratando de hacer. La mayoría de las veces lo entienden. Les animo a que cuestionen mis decisiones y mi dirección. Pero siempre me apoyan, incluso si no están de acuerdo con lo que sugiero en cualquier encrucijada.
Creo que la visión tiene que venir de dentro, pero que el condena Seguir adelante se debe, al menos en parte, al impulso de tu gente.
Mi tribu incluye a Carly, mi cofundadora en TypeCoach... nuestro increíble equipo... y un grupo muy reducido de mis asesores de mayor confianza (¡entre los que se encuentra Mark Abbott!). Menos de 15 personas conocen realmente el alcance total de lo que estamos construyendo. Pero sin ellos, sería fácil mirar a mi alrededor y pensar: “Quizás yo...». soy ¡Qué locura!”
Reflexión final
Si eres fundador o alguien que persigue un camino audaz y poco convencional, es fundamental encontrar tu tribu: las personas que te escuchan, te desafían y te creer. Puede que ya estén en tu órbita, o puede que tengas que buscarlos, como hizo Mark cuando se puso en contacto conmigo en 2012. Pero están ahí fuera esperando a que los encuentres y son esenciales. Aunque tu idea sea prematura, diferente o aparentemente imposible, son las personas que creen en ti las que te ayudarán a hacerla realidad.
Una conversación. Un creyente. Una chispa. Eso es todo lo que se necesita para encender un fuego. Así que no, lo más probable es que no estés loco. La verdadera pregunta es: ¿Quién está tan loco como para acompañarte?
Para más información sobre este tema: hAquí está La opinión de Larry Ellison siguiendo el mismo principio.
