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Oportunidade

Gerente de contas

Oportunidade: Gerente de contas

Na TypeCoach, somos apaixonados por transformar a comunicação interpessoal para melhorar a vida de nossos clientes. TypeCoach é o primeiro para combinar um conjunto dinâmico de ferramentas on-line e workshops ao vivo que eliminam as suposições da comunicação.

Trabalhamos com as principais organizações do mundo para ajudar suas equipes a colaborar, seus líderes a extrair o melhor de seu pessoal e permitir que os vendedores ampliem seu escopo de influência e fechem mais negócios.

Como a TypeCoach continua a crescer, estamos buscando um profissional experiente Gerente de contas para ajudar a nossa equipe a dar suporte aos clientes existentes e para trazer clientes em potencial por meio do nosso processo de admissão.  

O sucesso nessa função exigirá:

  • Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita
  • Uma mentalidade que coloca o cliente em primeiro lugar
  • 10/10 na escala de consciência
  • Conforto ao receber feedback direto e treinamento prático (no início)
  • Atenção de classe mundial aos detalhes
  • Capacidade de manter-se organizado e gerenciar sistemas e processos para rastreamento e acompanhamento
  • Tendência natural a ser curioso, positivo e criativo
  • Capacidade de se adaptar rapidamente às prioridades em constante mudança e de mudar quando necessário

Suas principais responsabilidades:

  • Agendar e conduzir conversas com o cliente seguindo as práticas recomendadas do TypeCoach
  • Contato com clientes existentes para realizar chamadas de atualização e “up-sell” de novas ofertas
  • Acompanhar todas as atividades nos sistemas da TypeCoach (CRM, planilha, etc.)
  • Gerencie todos os acompanhamentos sem supervisão direta
  • Informar e atualizar a liderança semanalmente
  • Elaborar propostas e distribuí-las aos clientes potenciais
  • Participar de reuniões regulares da equipe para discutir atualizações e novas abordagens
  • Colaborar com a função de marketing para aumentar o alcance e a mídia social

Processo de inscrição

Estamos entusiasmados por você estar pensando em fazer parte da nossa equipe global. Esta é uma posição remota, o que significa que você precisa estar 100% confortável no bate-papo por vídeo para reuniões de equipe e contato com o cliente. Para se candidatar:

  1. Leia o arquivo pdf da descrição do cargo (botão verde acima) e assista ao vídeo abaixo para saber mais sobre o TypeCoach.
  2. Grave uma “carta de apresentação” em vídeo profissional de 90 segundos destacando suas habilidades, experiência, paixão pela função e como você se encaixa bem nessa oportunidade. 
  3. Envie um e-mail para accounts@typecoach.com com sua carta de apresentação em vídeo e seu currículo em formato pdf. Forneça também o link de seu perfil no LinkedIn.

Sobre o TypeCoach como empregador

A TypeCoach está no mercado há 19 anos e atualmente conta com uma equipe global. Começamos como uma empresa de treinamento e, há dez anos, adicionamos um conjunto exclusivo de ferramentas on-line criadas para dar suporte aos meses de treinamento ao longo do tempo. Toda a nossa equipe trabalha virtualmente, com exceção dos nossos dois fundadores, que estão sediados em Sarasota, Flórida, EUA. Acreditamos profundamente na harmonia entre a vida pessoal e profissional e oferecemos muita flexibilidade em termos de quando e onde nossos funcionários trabalham, reconhecendo que essa função exigirá trabalhar dentro dos horários de nossa equipe e de nossos clientes.

Exemplo de clientes do TypeCoach

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