Suis-je fou ?
Chaque année, je discute avec des dizaines et des dizaines de nouvelles personnes pour en savoir plus sur elles et sur leur travail. Cela fait partie de ma personnalité : je cherche toujours à rester curieux, à apprendre et à créer des liens. Mais c'est plus que cela, car j'ai appris que chaque nouvelle conversation peut être source d'inspiration, que ce soit pour de nouvelles idées ou même des opportunités commerciales inattendues.
À la toute fin de l'année 2012, l'une de ces étincelles s'est transformée en flamme.
Nous venions de lancer la première version minimale viable (MVP) de notre site en ligne. Vérificateur – le premier programme de ce type à utiliser la vidéo et l'animation pour présenter les préférences cognitives au lieu de l'approche traditionnelle par questionnaire. Pour attirer les utilisateurs bêta, nous avons offert un accès gratuit à l'audience d'un blogueur populaire (et controversé) : Penelope Trunk. Elle soutenait ouvertement notre approche depuis longtemps, mais nous n'avions aucune idée du type de personnes que sa communauté allait nous envoyer pour tester le nouveau système.
C'est alors que j'ai reçu un e-mail d'un de ses utilisateurs bêta me disant qu'il “ avait besoin de me parler ”. J'étais sceptique. Était-ce un troll ? Une arnaque ? Autre chose ?
Rencontre avec Mark Abbott
Après quelques échanges prudents par e-mail, nous avons convenu de nous rencontrer pour déjeuner à Miami. Cet utilisateur bêta s'est avéré être Mark Abbott, fondateur de Ninety.io. Ce qui a commencé ce jour-là est aujourd'hui devenu une collaboration qui dure depuis 13 ans.
Au cours du déjeuner, Mark a présenté sa vision d'un avenir où la technologie servirait de guide personnel aux chefs d'entreprise pour tous les aspects de leur rôle et de leurs responsabilités. Il a décrit un “ majordome ” alimenté par l'IA qui comprend profondément chaque utilisateur et offre des conseils pratiques et opportuns pour l'aider à naviguer dans tous les domaines de la vie. Il a même imaginé que ce majordome intégrerait les préférences cognitives de l'utilisateur dans l'élaboration de ses suggestions. C'était une vision audacieuse et radicale, probablement trop pour que beaucoup de gens la prennent au sérieux. Et, au début de l'année 2013, elle semblait également à des années-lumière de ce que même une technologie futuriste pourrait produire.
Après m'avoir expliqué tout cela, il a marqué une pause et m'a posé la question à laquelle tout fondateur ambitieux est tôt ou tard confronté, tant devant son miroir qu'avec ses collaborateurs potentiels, ses investisseurs, etc. : “ Alors… suis-je fou ? ”
Un filtre intelligent
C'est une excellente question. À première vue, c'est une invitation. Mais en réalité, c'est un filtre. Pouvez-vous voir Qu'est-ce que je vois ? Êtes-vous le genre de personne qui comprend (ou pas) ?
Je ne comprends pas toujours immédiatement la vision de quelqu'un, mais je suis fier de rester suffisamment ouvert pour essayer. Je ne ressens pas le besoin (comme certains) d'énumérer les raisons pour lesquelles quelque chose ne pas travail. J'essaie plutôt de faire appel à mon imagination pour voir si je peux relier les points et comprendre le point de vue de l'autre personne. Et dans le cas de Mark, j'y suis parvenu. “ Non, tu n'es pas fou ”, lui ai-je répondu. “ Tu es juste vraiment ambitieux. ”
Confiance ou arrogance ?
Mais c'est là que les choses se compliquent. Une vision audacieuse en soi n'a pas beaucoup de valeur et ne garantit en aucun cas le succès. Les fondateurs doivent donc également se poser les questions suivantes, ainsi qu'à leurs conseillers de confiance :
- Est-ce que c'est réellement possible?
- Sommes-nous délirants, ou simplement en avance sur notre temps ?
- Est-ce de la confiance… ou de l'arrogance ?
Sur ce dernier point, j'ai toujours dit que la différence entre la confiance et l'arrogance/l'illusion n'apparaît généralement clairement qu'avec le recul. Si les choses fonctionnent, alors c'était de la confiance. Si ça ne marche pas ? Eh bien, peut-être que c'était de l'arrogance. était orgueil démesuré.
Il y a quelques années, j'ai réussi un coup parfait au golf, au-dessus d'un lac, sur un par 5, contre toute attente. Alors que je m'apprêtais à frapper la balle, mon ami Russ s'est penché dans la voiturette de golf et a murmuré un seul mot à mon père : “ Orgueil ”. Lorsque la balle a atterri doucement sur le green, ils ont tous deux éclaté de rire. L'orgueil avait été évité cette fois-ci ; après tout, c'était de la confiance.
Pourquoi les fondateurs ont besoin de leur tribu
Les fondateurs marchent chaque jour sur la ligne entre confiance et arrogance. C'est un chemin solitaire et semé d'embûches, et si vous n'avez pas autour de vous des personnes qui comprendre, la question interne devient de plus en plus pressante :
“ Suis-je fou ? ”
Et si personne n'est là pour dire “ Non, tu n'es pas fou, tu es juste en avance, etc. ”, le voyage peut s'enliser. Non pas parce que la vision est erronée, mais parce que l'énergie nécessaire pour continuer ne peut survivre dans l'isolement.
Je vis cela depuis deux décennies. Chaque jour, je dépends profondément d'un petit cercle de conseillers de confiance qui voir et obtenir ce que j'essaie de faire. La plupart du temps, ils comprennent. Je les encourage à remettre en question mes choix et mes décisions. Mais ils me soutiennent toujours, même s'ils ne sont pas d'accord avec ce que je suggère à un moment donné.
Je crois que la vision doit venir de l'intérieur, mais que le condamnation continuer est au moins en partie motivé par vos collaborateurs.
Ma tribu comprend Carly, ma cofondatrice chez TypeCoach... notre équipe formidable... et un tout petit groupe de conseillers en qui j'ai entièrement confiance (dont Mark Abbott !). Moins de 15 personnes connaissent vraiment toute l'étendue de ce que nous sommes en train de construire. Mais sans eux, il serait facile de regarder autour de soi et de se dire : “ Peut-être que je... suis C'est fou !”
Dernière réflexion
Si vous êtes fondateur ou si vous suivez une voie audacieuse et non conventionnelle, il est essentiel de trouver votre tribu, c'est-à-dire les personnes qui vous écoutent, vous stimulent et vous croire. Ils font peut-être déjà partie de votre entourage, ou vous devrez peut-être les rechercher, comme Mark l'a fait en me contactant en 2012. Mais ils sont là, quelque part, attendant d'être découverts, et ils sont essentiels. Même si votre idée est prématurée, différente ou semble impossible à réaliser, ce sont les personnes qui croient en vous qui vous aideront à la concrétiser.
Une conversation. Un croyant. Une étincelle. C'est tout ce qu'il faut pour allumer un feu. Alors non, il y a de fortes chances que vous ne soyez pas fou. La vraie question est : Qui est assez fou pour venir avec toi ?
Pour en savoir plus : hvoici Le point de vue de Larry Ellison selon le même principe.
