Histórias de sucesso
Using TypeCoach to Meet Your Priorities at Amazon
Visão geral
TypeCoach é um sistema de liderança e vendas adaptável. Nossos mais de 900 clientes globais utilizam nossas ferramentas e treinamento on-line para aumentar as habilidades de comunicação de suas equipes. O que se segue são exemplos de como nossos programas foram integrados em uma variedade de prioridades estratégicas mais amplas do cliente, a fim de alcançar os resultados desejados.
Questions about how TypeCoach can help your team at Amazon? Entre em contato conosco hoje mesmo!
História de sucesso #1: Inteligência emocional
Prioridade estratégica: "Tornar-se uma Organização Mais Emocionalmente Inteligente"
O caso da TypeCoach: A inteligência emocional é uma categoria ampla com diferentes interpretações e significados. Após discussão com o cliente, foi determinado que o que eles realmente buscavam era que todos fossem mais capazes de usar diferentes estratégias de comunicação, afastando-se de uma abordagem de comunicação de tamanho único para uma abordagem adaptativa.
Success Story #2: Improve Collaboration
Prioridade estratégica: "Quebrar Silos e Mudar para um Conjunto de Mentes Empresariais".
O caso da TypeCoach: Para construir pontes entre diferentes funções que historicamente têm sido competitivas e/ou adversas, é importante introduzir uma linguagem comum e neutra. Descodificando certos comportamentos e abordagens, os participantes vêem o valor em diversos pensamentos e, mais importante ainda, são dotados de técnicas que farão com que suas interações entre as funções tenham sucesso.
História de sucesso #3: Mudança e Transformação
Prioridade estratégica: "Garantir o sucesso de um projeto de transformação global em massa".
O caso da TypeCoach: Mudança e transformação é algo para o qual o tipo de personalidade oferece uma grande explicação: algumas personalidades naturalmente abraçam abordagens novas e inovadoras, enquanto outras reagem com cautela e muito cuidado. Como uma proposta de mudança é comunicada precisa levar em conta o apetite natural dos destinatários a favor ou contra a transformação sugerida. E, em uma base individual, como cada manjedoura trabalha com sua equipe em torno da mudança será, em última análise, onde o sucesso ou o fracasso é determinado.
História de sucesso #4: Impulsionando a inovação
Prioridade estratégica: "Speak Up - Activating Cognitive Diversity to Drive Innovation" (Fale Mais Alto - Ativando a Diversidade Cognitiva para Impulsionar a Inovação)
O caso da TypeCoach: Os tipos de personalidade menos representados são freqüentemente a fonte do ingrediente que falta para a inovação em organizações bem estabelecidas. Fornecemos uma linguagem neutra para articular o valor que estes diferentes tipos podem trazer. Mais importante ainda, ao fornecer uma estrutura para se envolver com estes tipos e motivá-los e engajá-los, novas idéias e perspectivas são ouvidas e integradas ao negócio.
História de sucesso #5: Engajar e reter
Prioridade estratégica: "Aumento do envolvimento e retenção dos funcionários na área da saúde".
O caso da TypeCoach: O pessoal clinicamente treinado muitas vezes subestima a importância de se ter um pouco de cuidado para garantir que sua mensagem seja adaptada ao destinatário. Ao fornecer um treinamento de comunicação baseado em habilidades, o pessoal foi capaz de ver muitos casos em que pequenos ajustes proporcionariam benefícios significativos e ajudariam a evitar conflitos.
