Introducción
Nuestro trabajo consiste en transformar todas las relaciones más importantes de su vida. Colegas, clientes, familiares... nunca volverá a mirar a la gente de la misma manera.
TypeCoach es la primera empresa que combina una plataforma online con formación diseñada para mejorar la comunicación interpersonal. Los graduados de nuestros programas se convierten en comunicadores adaptables, y saben cómo reconocer los diferentes tipos de personalidad en los demás y ajustar su enfoque en consecuencia.
Nuestro marco
En nuestro trabajo utilizamos dos modelos de tipo de personalidad. El primero es el marco de los 4 Temperamentos popularizado por David Keirsey, un psicólogo californiano que, en la década de 1970, ayudó a arrojar luz sobre este poderoso modelo que se ha observado a lo largo de la historia de la humanidad y en todas las culturas. Utilizamos el marco de los temperamentos porque explica en gran medida el PORQUÉ de los comportamientos. Comprender los principales factores que impulsan la personalidad de otra persona resulta muy útil a la hora de trabajar en equipo, dirigir a otras personas, influir o vender, o simplemente al convivir con familiares y amigos cuyas acciones se basan en motivaciones muy diferentes.
También utilizamos el modelo Jung/Myers. Este modelo fue desarrollado originalmente por el Dr. Carl Jung, un psicólogo suizo cuya influencia se extiende desde la década de 1920 hasta nuestros días, y posteriormente adaptado y popularizado por los diseñadores del Indicador de Tipos de Myers Briggs(r) (MBT(r)). No utilizamos el MBTI por varias razones, pero somos partidarios incondicionales del modelo subyacente de personalidad, ya que es coherente con nuestras propias observaciones y trabajos de los últimos 20 años y porque es fundamental para saber cómo funciona (o no) la comunicación.
Utilizamos estos dos marcos para ayudar a los equipos a generar confianza, comunicarse y superar sus resultados... para ayudar a los líderes a comprender los diferentes enfoques que pueden adoptar para hacer aflorar la grandeza de las personas a las que dirigen... y para ayudar a los vendedores y a quienes desempeñan funciones de influencia clave a ajustar su enfoque para convencer a personas de perspectivas muy diferentes de que se suban a bordo con nuevos productos, servicios, ideas, etc.
Dado que nuestras herramientas están a disposición de todo aquel que decida utilizarnos, le invitamos a que las pruebe por sí mismo. Esta demostración de dos minutos le ayudará a empezar.
Preferencias por tipo de personalidad
El modelo Jung/Myers articula 4 categorías de preferencias y la idea de que cada persona "prefiere" un elemento más que otro. Cuando decimos "prefiere" lo que queremos decir es que encuentra más naturales y energizantes las actividades relacionadas con esa preferencia. Todos pasamos parte del día fuera de nuestras preferencias y la mayoría de las personas son expertas en utilizar ambos elementos. Comprender las preferencias de los demás es una poderosa herramienta para ajustar la propia comunicación en consecuencia, porque los comunicadores más eficaces no adoptan el mismo enfoque con cada persona que conocen. Hemos descubierto que las preferencias de Jung/Myers son muy útiles para comprender cómo asimilan y procesan la información las personas.
Consideraciones clave
Antes de entrar en materia, vale la pena señalar que todos los programas de formación de TypeCoach comienzan con estos puntos clave:
- Se trata de NO etiquetas (sólo tendencias)
- TODOS los tipos son buenos (ni mejores ni peores)
- USTED decida cuál es su tipo más adecuado
- Fomenta la concienciación (inteligencia emocional)
La primera preferencia tiene que ver con cómo dirigir y recibir nuestra energía. Los extravertidos tienden a obtener energía del mundo exterior, y los introvertidos tienden a obtenerla del tiempo que pasan en su mundo interior. En el lugar de trabajo y en los equipos, esto se manifiesta en cómo se comparten las ideas y cómo se piensa mejor.
Innovadores en bombillas (intuitivos) prefieren centrarse en la estrategia a gran escala y en la visión de futuro, por lo que innovar significa idear formas totalmente nuevas de hacer las cosas. Innovadores de procesos (sensores) En cuanto oyen hablar de una nueva idea, se centran de forma natural en los aspectos concretos y prácticos, por lo que innovar significa mejorar algo que ya existe.
Algunos colegas (pensadores) responden mejor cuando los demás son directos y van al grano, centrándose en el análisis lógico de un tema o decisión. Otros (antenas) se centran en establecer y mantener una conexión personal con los compañeros, y pierden la motivación sin una retroalimentación positiva periódica.
Algunos colegas (jueces) les gusta planificar, preparar, decidir y trabajar con la mayor antelación posible, y pueden tener problemas con los cambios de planes o las complicaciones inesperadas. A otros (Perceptores) les gusta dejar abiertas sus opciones el mayor tiempo posible, y les llenan de energía los cambios que se producen por el camino.
Los temperamentos
El trabajo de David Keirsey para esclarecer el modelo de los 4 Temperamentos también incluyó la integración de ese marco con el modelo de Jung/Myers. Como se puede ver a continuación, las personas con preferencia por la percepción y el juicio coinciden con el grupo que denominamos Tradicionalistas. Este grupo ha recibido muchos nombres a lo largo de los años, desde Guardianes hasta Estabilizadores. Pero el elemento constante de este grupo es su deseo de ser fiable y responsable. Como todos los Temperamentos, gran parte de nuestras acciones (y las de los demás) se remontan a sus valores fundamentales. Se trata de nuestro "POR QUÉ" más fundamental, que funciona como una fuente oculta de motivación y energía.
Comprender el temperamento de los demás es muy importante, ya que nos permite entender que el hecho de que alguien haga algo que no nos guste o no apreciemos no suele ser su razón de ser. intento nos frustra o nos molesta. En segundo lugar, la mayoría de los conflictos importantes que experimentamos en nuestras vidas se producen cuando se atacan los valores fundamentales de alguien (intencionadamente o no) o cuando las personas afrontan una situación con valores fundamentales opuestos (el deseo de innovar y avanzar frente al deseo de atenerse a lo seguro y conocido).
Puede ver más información sobre el temperamentos a continuación, y encontrará descripciones para cada uno de los 16 tipos diferentes más abajo.
Los cuatro temperamentos
Tradicionalistas
ESTJ, ESFJ, ISTJ, ISFJ
Conductor principal: Ser fiable y responsable
Al gestionar los detalles y hacer malabarismos con un número increíble de bolas, los SJ (jueces sensores) tienden a seguir las normas y los sistemas y son cautos a la hora de asumir riesgos o adoptar nuevos cambios.
Experiencias
ESTP, ESFP, ISTP, ISFP
Controlador principal: Para obtener resultados impresionantes y rápidos
Las SP (perceptoras de sensores) típicas destacan por encontrar soluciones elegantes y sencillas para maximizar la eficacia. Prácticos, divertidos y excelentes bajo presión, los SP se centran en el aquí y ahora y en el corto plazo.
Conceptualizadores
ENTJ, ENTP, INTJ, INTP
Conductor principal: Subir el listón, dejar un legado
La innovación a gran escala y la estrategia a largo plazo son las señas de identidad de los NT (pensadores intuitivos). Independientes y curiosos, a los NT les gusta explorar la lógica de todos los lados de una cuestión, a menudo a través del debate.
Idealistas
ENFJ, ENFP, INFJ, INFP
Impulsor principal: Ayudar a los demás a alcanzar su potencial
Amigables y motivados por las relaciones, los NF (intuitive feelers) están dotados para la diplomacia y la colaboración. Su visión centrada en las personas les ayuda a encontrar soluciones a largo plazo beneficiosas para todos que dejan a las organizaciones o al mundo mejor de lo que lo encontraron.
