Nosso trabalho é transformar todos os relacionamentos mais importantes de sua vida. Colegas, clientes, membros da família - você nunca mais verá as pessoas da mesma maneira.
A TypeCoach é a primeira empresa a combinar uma plataforma on-line com um treinamento desenvolvido para melhorar a comunicação interpessoal. Os graduados de nossos programas tornam-se comunicadores adaptáveis e sabem como reconhecer os diferentes tipos de personalidade dos outros e ajustar sua abordagem de acordo com eles.
Usamos dois modelos de tipo de personalidade em nosso trabalho. O primeiro é a estrutura dos 4 temperamentos popularizada por David Keirsey, um psicólogo da Califórnia que, na década de 1970, ajudou a esclarecer esse modelo poderoso que tem sido visto em toda a história humana e em todas as culturas. Usamos a estrutura de temperamento porque ela explica muito do PORQUÊ por trás dos comportamentos. Compreender os principais motivadores da personalidade de outra pessoa é muito importante no contexto do trabalho em equipe, do gerenciamento de outras pessoas, da influência ou da venda - e também na convivência com familiares e amigos cujas ações têm origem em fontes motivacionais muito diferentes.
Também usamos o modelo Jung/Myers. Esse modelo foi originalmente desenvolvido pelo Dr. Carl Jung, um psicólogo suíço cuja influência se estende desde a década de 1920 até os dias atuais, e depois foi adaptado e popularizado pelos criadores do Myers Briggs Type Indicator(r) (MBT(r)). Não usamos o MBTI por vários motivos, mas apoiamos firmemente o modelo subjacente de personalidade, pois ele é consistente com nossas próprias observações e trabalho nos últimos 20 anos e porque é fundamental para a forma como a comunicação funciona (ou não).
Usamos essas duas estruturas para ajudar as equipes a criar confiança, a se comunicar e a ter um desempenho superior... para ajudar os líderes a entender as diferentes abordagens que podem adotar para despertar a grandeza das pessoas que estão liderando... e para ajudar os vendedores e aqueles que desempenham funções importantes de influência a ajustar sua abordagem para convencer pessoas com perspectivas muito diferentes a aceitar novos produtos, serviços, ideias etc.
Como nossas ferramentas estão disponíveis para qualquer pessoa envolvida na decisão de nos usar, entre em contato para experimentá-las. Esta demonstração de dois minutos o ajudará a começar.
O modelo Jung/Myers articula quatro categorias de preferências e a ideia de que cada pessoa "prefere" um elemento mais do que o outro. Quando dizemos "preferir", o que queremos dizer é que as atividades relacionadas a essa preferência são mais naturais e energizantes. Todos nós passamos partes do dia fora de nossa preferência e a maioria das pessoas é capaz de usar os dois elementos. Compreender as preferências dos outros é uma ferramenta poderosa para ajustar a comunicação de acordo com elas, pois os comunicadores mais eficazes não adotam a mesma abordagem com cada pessoa que encontram. Descobrimos que as preferências de Jung/Myers são poderosas para entender como as pessoas absorvem e processam as informações.
Antes de começar, vale a pena observar que todos os programas de treinamento da TypeCoach começam com esses pontos-chave:
A primeira preferência tem a ver com a forma como direcionar e receber nossa energia. Os extrovertidos tendem a obter energia do mundo exterior, e os introvertidos tendem a obter energia do tempo em seu mundo interior. No local de trabalho e nas equipes, isso se manifesta na forma como as ideias são compartilhadas e como o melhor pensamento acontece.
Inovadores de lâmpadas (intuitivos) preferem manter o foco na estratégia geral e na visão de futuro, portanto, inovação significa criar novas maneiras de fazer as coisas. Inovadores de processos (sensores) naturalmente se concentram nos detalhes e nas preocupações práticas assim que ouvem falar de uma nova ideia, portanto, inovação significa melhorar algo que já existe.
Alguns colegas (pensadores) respondem melhor quando os outros são diretos e vão direto ao ponto, mantendo o foco na análise lógica de um tópico ou decisão. Outros (apalpadores) se concentram em criar e manter uma conexão pessoal com os colegas e perdem a motivação sem um feedback positivo regular.
Alguns colegas (juízes) gostam de planejar, preparar, decidir e trabalhar com a maior antecedência possível, e podem ter dificuldades com mudanças de planos ou complicações inesperadas. Outros (percebedores) gostam de deixar suas opções em aberto o maior tempo possível e são estimulados pelas mudanças que ocorrem ao longo do caminho.
O trabalho de David Keirsey para esclarecer o modelo dos 4 Temperamentos também incluiu a integração dessa estrutura com o modelo Jung/Myers. Como você pode ver abaixo, as pessoas com uma preferência Sensorial e uma preferência de Julgamento correspondem ao grupo que chamamos de Tradicionalistas. Esse grupo tem sido chamado de muitas coisas ao longo dos anos - de Guardiões a Estabilizadores. Mas o elemento consistente desse grupo é seu desejo de ser confiável e responsável. Como todos os temperamentos, grande parte de nossas ações (e as dos outros) pode ser atribuída a seus valores fundamentais. Esse é o nosso "PORQUÊ" mais fundamental, que funciona como uma fonte oculta de motivação e energia.
Compreender o temperamento dos outros é poderoso, pois nos permite entender que, só porque alguém está fazendo algo de que talvez não gostemos ou apreciemos, muitas vezes não é o seu temperamento. intenção que nos frustra ou irrita. Em segundo lugar, a maioria dos principais conflitos que vivenciamos em nossas vidas ocorre quando os valores essenciais de alguém estão sendo atacados (intencionalmente ou não) ou quando as pessoas abordam uma situação com valores essenciais opostos (um desejo de inovar e avançar versus um desejo de ficar com o que é seguro e conhecido).
Você pode ver mais informações sobre o temperamentos abaixo e encontre descrições para cada uma das 16 tipos diferentes mais abaixo.
Motor principal: Ser confiável e responsável
Gerenciando detalhes e fazendo malabarismos com um número incrível de bolas, os SJs (sensor judgers) tendem a seguir as regras e os sistemas e são cautelosos ao assumir riscos ou adotar novas mudanças.
Driver principal: Para obter resultados rápidos e impressionantes
Os SPs típicos (percebedores de sensores) são excelentes em encontrar soluções elegantes e simples para maximizar a eficiência. Práticos, divertidos e ótimos sob pressão, os SPs se concentram no aqui e agora e no curto prazo.
Motorista principal: Para elevar o nível, deixe um legado
A inovação de visão geral e a estratégia de longo prazo são as marcas registradas dos NTs (pensadores intuitivos). Independentes e curiosos, os NTs gostam de explorar a lógica de todos os lados de uma questão, geralmente por meio de debates.
Principal motivador: Ajudar os outros a atingir seu potencial
Amigáveis e motivados por relacionamentos, os NFs (intuitive feelers) são talentosos em diplomacia e colaboração. Sua visão focada nas pessoas os ajuda a encontrar soluções de longo prazo em que todos saem ganhando, deixando as organizações ou o mundo melhor do que quando o encontraram.