Introduction
Notre travail consiste à transformer toutes les relations les plus importantes de votre vie. Collègues, clients, membres de la famille - vous ne regarderez plus jamais les gens de la même façon.
TypeCoach est la première entreprise à combiner une plateforme en ligne avec une formation destinée à améliorer la communication interpersonnelle. Les diplômés de nos programmes deviennent des communicateurs adaptatifs, et savent reconnaître les différents types de personnalité chez les autres et ajuster leur approche en conséquence.
Notre cadre
Nous utilisons deux modèles de type de personnalité dans notre travail. Le premier est le cadre des 4 tempéraments, popularisé par David Keirsey, un psychologue californien qui, dans les années 1970, a contribué à mettre en lumière ce modèle puissant qui a été observé tout au long de l'histoire de l'humanité et dans toutes les cultures. Nous utilisons le cadre des tempéraments parce qu'il explique en grande partie le POURQUOI des comportements. Comprendre les principaux moteurs au cœur de la personnalité d'une autre personne est très utile lorsqu'il s'agit de travailler en équipe, de gérer d'autres personnes, d'influencer ou de vendre - et tout simplement de vivre avec des parents et des amis dont les actions découlent de sources de motivation très différentes.
Nous utilisons également le modèle Jung/Myers. Ce modèle a été développé à l'origine par le Dr Carl Jung, un psychologue suisse dont l'influence s'étend des années 1920 à nos jours, puis adapté et popularisé par les concepteurs du Myers Briggs Type Indicator(r) (MBT(r)). Nous n'utilisons pas le MBTI pour un certain nombre de raisons, mais nous sommes de fervents partisans du modèle de personnalité sous-jacent, car il est à la fois cohérent avec nos propres observations et notre travail au cours des 20 dernières années, et parce qu'il est au cœur du fonctionnement (ou de l'échec) de la communication.
Nous utilisons ces deux cadres pour aider les équipes à établir la confiance, à communiquer et à être plus performantes... pour aider les dirigeants à comprendre les différentes approches qu'ils peuvent adopter pour faire ressortir la grandeur des personnes qu'ils dirigent... et pour aider les vendeurs et les personnes ayant un rôle d'influence clé à ajuster leur approche pour convaincre des personnes ayant des perspectives très différentes d'adhérer à de nouveaux produits, services, idées, etc.
Nos outils étant à la disposition de toute personne ayant pris la décision de nous utiliser, n'hésitez pas à nous contacter pour les essayer par vous-même. Cette démonstration de deux minutes vous aidera à démarrer.
Préférences en matière de type de personnalité
Le modèle Jung/Myers articule quatre catégories de préférences et l'idée que chaque personne "préfère" un élément plus qu'un autre. Lorsque nous disons "préférer", nous entendons par là que les activités liées à cette préférence sont plus naturelles et plus énergisantes. Nous passons tous une partie de notre journée en dehors de nos préférences et la plupart des gens sont capables d'utiliser les deux éléments. Comprendre les préférences des autres est un outil puissant pour adapter sa communication en conséquence, car les communicateurs les plus efficaces n'adoptent pas la même approche avec chaque personne qu'ils rencontrent. Nous avons constaté que les préférences de Jung/Myers sont très utiles à comprendre lorsqu'il s'agit de la manière dont les gens assimilent et traitent l'information.
Principales considérations
Avant d'entrer dans le vif du sujet, il convient de noter que tous les programmes de formation de TypeCoach commencent par ces points clés :
- Il s'agit de PAS étiquettes (tendances uniquement)
- TOUS les types sont bons (ni meilleurs ni pires)
- VOUS déterminez le type qui vous convient le mieux !
- Favorise la prise de conscience (intelligence émotionnelle)
La première préférence est liée à la manière dont nous diriger et recevoir notre énergie. Les extravertis ont tendance à puiser de l'énergie dans le monde extérieur, tandis que les introvertis ont tendance à puiser de l'énergie dans leur monde intérieur. Sur le lieu de travail et dans les équipes, cela se traduit par la manière dont les idées sont partagées et dont la meilleure réflexion est menée.
Innovateurs en matière d'ampoules électriques (intuitifs) préfèrent rester concentrés sur la stratégie à grande échelle et la vision future, de sorte que l'innovation consiste à trouver de toutes nouvelles façons de faire les choses. Innovateurs de processus (capteurs) se concentrent naturellement sur les détails et les préoccupations pratiques dès qu'ils entendent parler d'une nouvelle idée, de sorte que l'innovation consiste à améliorer quelque chose qui existe déjà.
Certains collègues (penseurs) réagissent mieux lorsque les autres sont directs et vont droit au but, en se concentrant sur l'analyse logique d'un sujet ou d'une décision. D'autres (palpeurs) se concentrent sur l'établissement et le maintien d'un lien personnel avec leurs collègues et perdent leur motivation s'ils ne reçoivent pas régulièrement un retour d'information positif.
Certains collègues (juges) aiment planifier, préparer, décider et travailler le plus longtemps possible à l'avance, et peuvent avoir du mal à faire face à des changements de plans ou à des complications inattendues. D'autres (percepteurs) aiment laisser leurs options ouvertes le plus longtemps possible et sont stimulés par les changements qui surviennent en cours de route.
Les tempéraments
Le travail de David Keirsey pour éclairer le modèle des 4 tempéraments a également consisté à intégrer ce cadre au modèle Jung/Myers. Comme vous pouvez le voir ci-dessous, les personnes ayant une préférence pour le Sensing et une préférence pour le Judging correspondent au groupe que nous appelons les Traditionalistes. Au fil des ans, ce groupe a reçu de nombreuses appellations, allant des Gardiens aux Stabilisateurs. Mais l'élément constant de ce groupe est son désir d'être fiable et responsable. Comme pour tous les tempéraments, une grande partie de nos actions (et de celles des autres) peut être attribuée à leurs valeurs fondamentales. Il s'agit de notre "POURQUOI" le plus fondamental, qui fonctionne comme une source cachée de motivation et d'énergie.
Comprendre le tempérament des autres est très important car cela nous permet d'abord de comprendre que ce n'est pas parce qu'une personne fait quelque chose que nous n'aimons pas ou n'apprécions pas qu'il s'agit de son tempérament, mais plutôt de son tempérament. intention de nous frustrer ou de nous ennuyer. Deuxièmement, la plupart des conflits majeurs que nous connaissons dans notre vie surviennent lorsque les valeurs fondamentales de quelqu'un sont attaquées (intentionnellement ou non) ou lorsque des personnes abordent une situation avec des valeurs fondamentales opposées (un désir d'innover et d'avancer contre un désir de s'en tenir à ce qui est sûr et connu).
Vous pouvez obtenir plus d'informations sur le tempéraments ci-dessous, et trouver des descriptions pour chacun des 16 types différents plus bas.
Les quatre tempéraments
Traditionalistes
ESTJ, ESFJ, ISTJ, ISFJ
Pilote principal : Être fiable et responsable
Gérant les détails et jonglant avec un nombre incroyable de balles, les JS (juges sensoriels) ont tendance à suivre les règles et les systèmes et sont prudents lorsqu'il s'agit de prendre des risques ou d'adopter de nouveaux changements.
Expérimentateurs
ESTP, ESFP, ISTP, ISFP
Pilote principal : Pour obtenir des résultats impressionnants et rapides
Les PS typiques (capteurs) excellent dans la recherche de solutions élégantes et simples pour maximiser l'efficacité. Pratiques, aimant s'amuser et excellant sous la pression, les PS se concentrent sur le présent et le court terme.
Les concepteurs
ENTJ, ENTP, INTJ, INTP
Pilote principal : Relever la barre, laisser un héritage
L'innovation à grande échelle et la stratégie à long terme sont les caractéristiques des NT (penseurs intuitifs). Indépendants et curieux, ils aiment explorer la logique de tous les aspects d'une question, souvent par le biais d'un débat.
Les idéalistes
ENFJ, ENFP, INFJ, INFP
Moteur principal : Aider les autres à réaliser leur potentiel
Sympathiques et motivés par les relations, les NF (intuitifs) sont doués pour la diplomatie et la collaboration. Leur vision centrée sur les personnes les aide à trouver des solutions gagnant-gagnant à long terme qui laissent les organisations ou le monde meilleurs qu'ils ne les ont trouvés.
