Histoire d'une réussite #2
Améliorer la collaboration
Priorité stratégique : Améliorer la collaboration
"Casser les silos et passer à un état d'esprit d'entreprise".
Contexte
Un certain nombre de nos clients ont été confrontés à ce défi spécifique, où leurs fonctions de vente, de marketing, de finance et autres fonctionnent effectivement comme des organismes distincts au sein de la structure plus large de l'entreprise. L'équipe dirigeante effectue une analyse qui détermine les coûts cachés de cette concurrence et décide d'encourager un changement culturel qui conduirait à une meilleure intégration et améliorerait la collaboration entre ces différentes fonctions, l'objectif final étant d'atteindre un point où chaque fonction fonctionne de manière transparente avec l'autre.
Les arguments en faveur de TypeCoach
Afin de jeter des ponts entre différentes fonctions qui ont été historiquement compétitives et/ou antagonistes, il est important d'introduire un langage commun et neutre. En décodant certains comportements et certaines approches, les participants perçoivent la valeur de la diversité de pensée et, plus important encore, reçoivent des techniques qui leur permettront de réussir leurs interactions entre les fonctions et d'améliorer efficacement la collaboration.
Déploiement
Un client du secteur pharmaceutique (1 600 employés) achète une licence annuelle d'utilisation des plateformes The TypeCoach pour l'ensemble de l'entreprise et organise régulièrement des programmes de formation ouverts à tous pour toutes les fonctions. D'autres clients ont procédé à un déploiement à grande échelle impliquant des sessions de groupes mixtes où les personnes des ventes, du marketing, de la finance, etc. participent ensemble et ont une discussion saine sur l'amélioration de leurs interactions.
Réflexion : Amélioration de la collaboration
Il est particulièrement difficile de modifier les cultures organisationnelles de cette manière, car les comportements ont tendance à être profondément enracinés et renforcés au fil du temps. Dans de nombreux cas, la réussite historique du client découle en grande partie de la dynamique légèrement concurrentielle qui existe entre ces domaines fonctionnels. Toutefois, à grande échelle, cette dynamique n'est pas durable.
Le langage commun et neutre des types de personnalité permet d'identifier des modèles, et des techniques de communication simples permettent d'encourager et d'écouter plus facilement les différents points de vue.
Type supplémentaireSuccès de l'entraîneur
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