成功案例 #2

加强合作

战略重点：加强合作

"打破各自为政，向企业思维转变"

我们的许多客户都曾面临过这样的挑战，即他们的销售、营销、财务和其他职能部门实际上是作为更广泛的公司结构中的独立有机体在运作。领导团队进行了分析，确定了这种竞争的隐性成本，并决定推动文化转变，从而更好地整合和改善这些不同职能部门之间的协作，最终目标是实现各职能部门之间的无缝运作。

为了在历来相互竞争和/或对抗的不同职能部门之间架起桥梁，必须引入一种共同的、中立的语言。通过对某些行为和方法进行解码，参与者可以看到多元化思维的价值，更重要的是，他们可以获得一些技巧，使他们在跨职能部门的互动中取得成功，并有效改善合作。

一家制药公司的客户（1600 名员工）为整个公司购买了 The TypeCoach 平台的年度站点许可证，并为所有职能领域定期开展公开注册培训项目。其他客户则广泛部署了混合小组课程，让销售、市场、财务等部门的人员一起参加，并就如何改善他们之间的互动进行健康的讨论。

以这种方式转变组织文化尤其具有挑战性，因为这些行为往往根深蒂固，并在一段时间内得到强化。在许多情况下，客户历史上的成功很大程度上源于这些职能领域之间存在的轻微竞争态势。然而，从规模上看，这种情况是不可持续的。

人格类型通用的中性语言允许识别模式，简单的沟通技巧使不同的观点更容易得到鼓励和倾听。