コラボレーションの改善
"サイロを壊し、企業マインドにシフトする"
私たちのクライアントの多くは、このような具体的な課題に直面している。そこでは、営業、マーケティング、財務、その他の機能が、より広範な企業構造の中で、事実上別々の組織として機能している。リーダーシップ・チームは、この競争の隠れたコストを特定するための分析を実施し、各機能が互いにシームレスに機能することを最終目標として、これらの異なる機能間のより良い統合とコラボレーションの改善につながる文化的転換を推し進めることを決定する。
歴史的に競争や敵対関係にあった異なる機能間の橋渡しをするためには、共通の中立的な言語を導入することが重要である。特定の行動やアプローチを読み解くことで、参加者は多様な考え方の価値を理解し、さらに重要なこととして、機能を超えた交流を成功させ、効果的にコラボレーションを改善するためのテクニックを学ぶことができる。
ある製薬会社(従業員数1,600名)のクライアントは、タイプコーチ・プラットフォームの年間サイトライセンスを購入し、全職種を対象としたオープン登録のトレーニング・プログラムを定期的に実施している。他のクライアントは、営業、マーケティング、財務などの担当者が一緒に参加し、相互作用の改善について健全なディスカッションを行う、混合グループセッションを含む大規模な展開を行っている。
このような方法で組織文化を変えることは、特に困難である。というのも、その行動は深く刻み込まれ、長期にわたって強化される傾向があるからだ。多くの場合、クライアントの過去の成功の多くは、これらの機能領域間に存在するわずかな競争力学に由来する。しかし、規模が大きくなれば、それは持続可能なものではない。
性格タイプを表す一般的で中立的な言語は、パターンの識別を可能にし、シンプルなコミュニケーションテクニックは、異なる視点を奨励し、より容易に聞くことを可能にします。
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