Tipo e Conflito
Conflito de navegação baseado em tipo
Visão geral
As diferenças de personalidade geralmente ampliam os conflitos, dificultando a resolução devido à variação de necessidades e prioridades. O conflito pode ser grande ou pequeno; de conversas difíceis a grandes conflitos. Temos a tendência de pular certas etapas na resolução de conflitos com base em nosso tipo, e este curso oferece uma estrutura simples para resolver os problemas de forma mais tranquila quando eles surgirem.
Habilidades Ganhadas
Os participantes partem com três novas habilidades que podem ser usadas para melhorar praticamente todas as suas interações:
Explore
Use o modo de percepção para coletar informações e entender de onde a outra pessoa está vindo.
Avalie
Use os modos de pensar e sentir para considerar tanto os valores envolvidos quanto a lógica/conseqüências.
Fechamento
Use o modo de julgamento para buscar o fechamento com os próximos passos e novos comportamentos a serem seguidos.
Como funciona o treinamento
Folha de Apoio aos Participantes
"Acho que as ferramentas TypeCoach e o treinamento realmente nos deram um linguagem comum em toda a organização. O que eu amo neles é que eles são incrivelmente simples de aceitar e então se torna extremamente fácil adaptar a forma como você se comunica com as pessoas. E, por ter uma linguagem comum em toda a organização, é algo que realmente nos mantém todos juntos.”
- Bart Johnson
CEO, VirginCare
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