Typ und Konflikt
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Übersicht
Personality differences often amplify conflicts, making resolution harder due to varying needs and priorities. The conflict can be big or small; difficult conversations through major conflicts. We tend to skip certain steps in conflict resolution based on our type, and this course provides a simple framework for resolving issues most smoothly when they do arise.
Gewonnene Fähigkeiten
Die Teilnehmer nehmen drei neue Fähigkeiten mit, die sie zur Verbesserung praktisch aller ihrer Interaktionen einsetzen können:
Erkunden Sie
Verwenden Sie den Wahrnehmungsmodus, um Informationen zu sammeln und zu verstehen, woher die andere Person kommt.
Bewerten Sie
Verwenden Sie die Denk- und Gefühlsmodi, um sowohl die beteiligten Werte als auch die Logik/Folgen zu berücksichtigen.
Schließung
Nutzen Sie den Beurteilungsmodus, um einen Abschluss zu finden und die nächsten Schritte und ein neues Verhalten für die Zukunft festzulegen.
Wie die Schulung funktioniert
Handout für Teilnehmer
"Ich denke, die TypeCoach Tools und das Training haben uns wirklich einen gemeinsame Sprache in der gesamten Organisation. Was ich an ihnen liebe, ist, dass sie unglaublich einfach an Bord zu nehmen und dann wird es extrem einfach, die Art und Weise, wie man mit den Menschen kommuniziert, anzupassen. Und wenn man eine gemeinsame Sprache für die gesamte Organisation hat, ist es etwas, das uns alle wirklich zusammenhält."
- Bart Johnson
CEO, VirginCare
Zusätzliche Meisterklassen
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