Eu estou louco?
Todos os anos, converso com dezenas e dezenas de pessoas novas para saber quem são e o que fazem. Parte disso é apenas o meu jeito de ser – sempre tentando manter a curiosidade, aprender e conectar-me. Mas é mais do que isso, porque aprendi que cada nova conversa é uma faísca em potencial, seja para novas ideias ou até mesmo oportunidades de negócios inesperadas.
No final de 2012, uma dessas faíscas transformou-se em chama.
Tínhamos acabado de lançar o primeiro MVP do nosso site. Verificador – o primeiro programa do gênero a usar vídeo e animação para apresentar preferências cognitivas, em vez da abordagem tradicional por meio de questionários. Para atrair usuários beta, oferecemos acesso gratuito ao público de um blogueiro popular (e polêmico): Penelope Trunk. Ela era uma defensora declarada da nossa abordagem há muito tempo, mas não tínhamos ideia do tipo de pessoas que a sua comunidade nos traria para testar o novo sistema.
Foi quando recebi um e-mail de um dos usuários beta dela dizendo que “precisava falar comigo”. Fiquei cético. Seria um troll? Um golpe? Outra coisa?
Encontro com Mark Abbott
Após algumas trocas de e-mails cautelosas, combinamos de nos encontrar para almoçar em Miami. Esse usuário beta acabou sendo Mark Abbott, fundador da Noventa.io. O que começou naquele dia tornou-se agora uma colaboração de 13 anos.
Durante o almoço, Mark expôs sua visão de um futuro em que a tecnologia atuaria como um guia pessoal para líderes empresariais em todos os aspectos de suas funções e responsabilidades. Ele descreveu um “mordomo” alimentado por IA que compreende profundamente cada usuário e oferece conselhos práticos e oportunos para ajudar a navegar por todas as áreas da vida. Ele até imaginou que ele incorporaria as preferências cognitivas do usuário na elaboração de suas sugestões. Era uma visão ousada e abrangente, provavelmente exagerada demais para que muitas pessoas a levassem a sério. E, no início de 2013, também parecia estar a anos-luz à frente do que mesmo a tecnologia do futuro distante poderia produzir.
Depois de me explicar tudo, ele fez uma pausa e fez a pergunta que todo fundador ambicioso acaba enfrentando – tanto diante do espelho quanto com potenciais colaboradores, investidores, etc.: “Então... eu estou louco?”
Um filtro inteligente
É uma pergunta brilhante. Superficialmente, é um convite. Por baixo, é um filtro. Você consegue? ver O que eu vejo? Você é o tipo de pessoa que entende (ou não)?
Nem sempre compreendo imediatamente a visão de alguém, mas orgulho-me de manter a mente aberta o tempo suficiente para tentar. Não sinto a necessidade (como alguns sentem) de enumerar razões pelas quais algo não vai trabalho. Em vez disso, tento expandir minha imaginação para ver se consigo ligar os pontos e chegar ao ponto de vista da outra pessoa. E, no caso do Mark, consegui. “Não, você não é louco”, eu disse a ele. “Você só está realmente ambicioso.”
Confiança versus arrogância
Mas é aqui que as coisas ficam complicadas. Uma visão ousada por si só não vale muito e definitivamente não garante o sucesso. Portanto, os fundadores também precisam se perguntar e perguntar a seus consultores de confiança:
- Isso é efetivamente possível?
- Estamos delirando ou apenas muito adiantados?
- Isso é confiança... ou arrogância?
Sobre o último ponto, sempre disse que a diferença entre confiança e arrogância/ilusão geralmente só fica clara em retrospecto. Se as coisas derem certo, bem, foi confiança. Se não derem? Bem, talvez seja era arrogância.
Anos atrás, contra todas as expectativas, consegui dar uma tacada perfeita em um campo de golfe par 5, sobre um lago. Quando me preparei para tacar, meu amigo Russ se inclinou no carrinho de golfe e sussurrou uma palavra para meu pai: “Arrogância”. Quando a bola caiu suavemente no gramado, os dois riram. A arrogância foi evitada naquela ocasião; afinal, era apenas confiança.
Por que os fundadores precisam de sua tribo
Os fundadores caminham todos os dias nessa linha entre confiança e arrogância. É um caminho solitário e cheio de pressão, e se você não tiver pessoas ao seu redor que... entender, a pergunta interna torna-se cada vez mais forte:
“Eu estou louco?”
E se não houver ninguém para dizer “Não, você não está louco, você só está adiantado, etc.”, a jornada pode parar. Não porque a visão esteja errada, mas porque a energia para continuar não consegue sobreviver isolada.
Vivo isso há duas décadas. Todos os dias, dependo profundamente de um pequeno círculo de conselheiros de confiança que ver e obter o que estou tentando fazer. Na maioria das vezes, eles entendem. Eu os encorajo a questionar minhas escolhas e minha direção. Mas eles sempre me apoiam, mesmo que discordem do que estou sugerindo em qualquer encruzilhada.
Acredito que a visão deve vir de dentro, mas que o condenação para continuar é, pelo menos em parte, alimentado pelo seu pessoal.
Minha tribo inclui Carly, minha cofundadora na TypeCoach... nossa equipe incrível... e um grupo bem pequeno dos meus conselheiros mais confiáveis (incluindo Mark Abbott!). Menos de 15 pessoas realmente sabem tudo o que estamos construindo. Mas, sem elas, seria fácil olhar ao redor e pensar: “Talvez eu... sou loucura!”
Pensamento final
Se você é um fundador ou alguém que busca um caminho ousado e não convencional, é fundamental encontrar sua tribo – as pessoas que ouvem, que desafiam e que acreditar. Elas podem já estar em sua órbita, ou talvez você precise procurá-las, como Mark fez ao entrar em contato comigo em 2012. Mas elas estão lá fora, esperando para serem encontradas, e são essenciais. Mesmo que sua ideia seja precoce, diferente ou aparentemente impossível, são as pessoas que acreditam em você que ajudarão a torná-la realidade.
Uma conversa. Um crente. Uma faísca. É tudo o que é preciso para iniciar um incêndio. Portanto, não, provavelmente você não está louco. A verdadeira questão é: Quem é louco o suficiente para ir com você?
Para mais informações sobre este assunto: hAqui está A opinião de Larry Ellison segundo o mesmo princípio.
