作业:制定影响策略
下面的情景设计旨在测试你的性格分析和影响力技能。请使用 类型教练影响力计划 为下面描述的每个虚构人物建立个性档案。接下来,针对远东极乐世界的低情商状况,思考适当的影响策略。
背景:高科技/低情商
你是一名校长,拥有 无限信号合作伙伴 (ISP) 是人工智能和其他特定高科技领域的领先风险投资公司之一。您的董事总经理 托马斯ISP最有前途的投资组合公司之一的员工调查数据、 极乐世界.虽然 Far Elysian 的核心技术让 ISP 的每个人都兴奋不已,但该公司正处于发展的拐点,出现了一些问题,包括情商低。此前,ISP 曾牵头对 Far Elysian 进行了 $27M 的 B 轮投资,随着营销职能和产品团队的扩大,该公司的员工人数正在翻番。
调查数据
Tomas 分享了 Far Elysian 的员工调查数据,并要求对公司的文化和领导力进行审查,以了解这些因素是否对调查结果产生了影响。虽然在 ISP,投资组合公司的领导层总是受到严格审查,但 Tomas 通常比其他常务董事更关注企业文化。不过,看了一眼调查结果,您就开始明白托马斯为什么要您仔细研究了:
- 匿名调查对象: 142
- 所有评分均为综合评分,总分可能为 100
- 总体满意度? 63/100
- 管理层是否明确传达了企业的战略愿景? 33/100
- 人们的协作能力如何? 21/100
- 您设想 3 年后还在这家公司工作吗? 51/100
- 您是否每天都精力充沛、灵感迸发,以最佳状态投入工作? 22/100
- 您正在开发的产品是否符合市场的需求? 86/100
- 您是否被鼓励分享您的想法和建议? 15/100
- 请用几个词描述高级领导团队:
- "把头埋在沙子里"
- "断开"
- "反应、分散、混乱"
- "失踪"
- "在他们的碉堡里做他们的事"
- "从未与他们交谈过"
- "破破烂烂,但 36 个月后就不好看了"
- "谁?"
高科技/低情商:选手们
要应对这种情况,您需要为 三 有关负责人。
Adriana Brunner, Far Elysian 首席执行官兼联合创始人

阿德里安娜-布鲁纳 是 Far Elysian 的首席执行官兼联合创始人。公司能有今天的成就,主要得益于布鲁纳的产品远见。她预见了主要趋势,被誉为走在时代前列的行业领袖。布鲁纳是一位放手型领导者,众所周知,她会从日常运营中抽出很长一段时间,通常会带着新的突破性想法回来。
布鲁纳要求严格、直接、强烈、不按常理出牌,而且干劲十足,她经常会站在争论的对立面,扮演魔鬼代言人的角色。在许多人看来,布鲁纳是个紧张的人(有些人甚至认为她很可怕),当团队落后于最后期限或出现意外变化时,她的反应会很糟糕。布鲁纳还倾向于专注于产品,除了她的核心团队,她不喜欢与任何人打交道。而且,到目前为止,产品能满足市场的需求也是个意外--她对产品的发展方向有自己的想法,并将其付诸实施。团队现在担心的是,她正在推动的一些项目是 "边缘 "功能,只与极乐世界目前的一小部分用户相关。
Far Elysian 首席运营官兼联合创始人 David Haas

戴维-哈斯 是 Far Elysian 的首席运营官兼联合创始人。作为布鲁纳的 "阴 "与 "阳 "的结合,哈斯脚踏实地、实事求是,与布鲁纳的长期愿景相辅相成。作为一名幕后操作者,Haas 在危机中处变不惊,其沉稳而不失俏皮的风格让每个人都感到安心。他在午餐室里比在会议室里更得心应手,如果只说不做,他就会焦躁不安。他的一个标志性特点是,在提出一个事半功倍的行动计划之前,先让整个会议室的人一起讨论。第 一样复杂。
当哈斯和布鲁纳意见相左时,他们会碰撞出真正的火花,然后若无其事地继续工作(往往会给周围的人造成间接伤害)。在他最好的时候,哈斯是一个很有个性的人,甚至有点粗鲁和直截了当。随着 Far Elysian 的发展壮大,他一直坚持 "化繁为简 "的方法,避免了过于复杂的组织结构、臃肿的审批流程和过多的官僚作风。不过,哈斯也开始显露出压力的迹象,最近他开始进一步淡出人们的视线,专注于那些感觉更接近行动的项目。与公司规模较小时相比,运营方面的工作对他来说可能变得更加繁琐,每项挑战都是新的和不同的。
托马斯-沃尔夫,Infinite Signal Partners 董事总经理

托马斯-沃尔夫托马斯是 Infinite Signal Partners 的常务董事,也是你的老板。在与托马斯共事的过去 3 年中,你对他的个人生活知之甚少。在工作中,他非常敬业、勤奋、有条理、注重细节。他彬彬有礼、耐心细致、深思熟虑,不会轻举妄动,也不会匆忙下结论,当然也不会不看电子表格就下结论。一位分析师指出,托马斯的工作方式非常像他喜欢佩戴的瑞士手表--永远精确,永远按时按质完成任务。最让你感到惊讶的是,随着你对托马斯的了解,他表现出了热情、关心和同情--他似乎对公司领导层以及投资组合公司层面所涉及的许多微妙的人际关系因素都了如指掌。
Far Elysian 员工:低情商
与许多人工智能公司和更广泛的高科技领域的公司一样,Far Elysian 的员工中有很大一部分拥有计算机科学或工程学的高级学位。公司的研究部门最近招聘了相当数量的员工,该部门从一些生命科学领域(Far Elysian 认为人工智能在这一领域有很大的发展空间)引进了专业人才。员工形容公司的文化是亲切但枯燥的--人们各司其职,但不太喜欢社交。此外,业务电话和会议都专注于手头的问题,讨论并解决这些问题,然后继续前进。
人们经常会发现,公司里的其他人同时在做与另一个人相同或类似的工作。公司没有分享项目工作或状态的非正式渠道,人们通常各自为政。最近,公司流失了一些知名人才,转投规模更大、更成熟的公司。研究表明,Far Elysian 的薪酬仍然具有竞争力,这些人才的离职是与经理/同事发生冲突的结果。
一位工作人员在离职访谈中说:"这个地方没什么了不起的。它不坏,也不棒。但是,我要离开这里,因为在基本情商方面,这里就是一片荒地"。 调查数据显示,员工普遍不清楚公司的发展方向、如何实现目标以及每个员工在实现目标过程中应发挥的作用。
你的任务高科技/低情商
- 了解布鲁纳、哈斯和沃尔夫的性格类型,然后使用上面的测验功能来判断您是否正确!
- 确定应对 Far Elysian 所面临挑战的解决方案
- 考虑布鲁纳和哈斯的性格和能力,然后考虑他们如何影响你的建议。
- 阐明您将如何影响布鲁纳、哈斯和沃尔夫接受您的建议
在高科技/低情商环境中发挥影响力的技巧
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下一步工作
我们正在寻找类似上述 Far Elysian 方案的客户机会--我们可以在为期 3 年的学习期内为所有员工提供培训和支持,以实施我们的解决方案,并全面衡量投资回报率。如需了解更多信息,请联系罗布-图米(Rob Toomey)。 rob@typecoach.com.