Typ und Konflikt
Navigieren in typbezogenen Konflikten
Übersicht
Persönlichkeitsunterschiede verstärken oft Konflikte und erschweren die Lösung aufgrund unterschiedlicher Bedürfnisse und Prioritäten. Der Konflikt kann groß oder klein sein, von schwierigen Gesprächen bis hin zu großen Konflikten. Wir neigen dazu, bestimmte Schritte bei der Konfliktlösung zu überspringen, die auf unserem Typus beruhen, und dieser Kurs bietet einen einfachen Rahmen, um Probleme möglichst reibungslos zu lösen, wenn sie doch auftreten.
Gewonnene Fähigkeiten
Die Teilnehmer nehmen drei neue Fähigkeiten mit, die sie zur Verbesserung praktisch aller ihrer Interaktionen einsetzen können:
Erkunden Sie
Verwenden Sie den Wahrnehmungsmodus, um Informationen zu sammeln und zu verstehen, woher die andere Person kommt.
Bewerten Sie
Verwenden Sie die Denk- und Gefühlsmodi, um sowohl die beteiligten Werte als auch die Logik/Folgen zu berücksichtigen.
Schließung
Nutzen Sie den Beurteilungsmodus, um einen Abschluss zu finden und die nächsten Schritte und ein neues Verhalten für die Zukunft festzulegen.
Wie die Schulung funktioniert
Handout für Teilnehmer
"Ich denke, die TypeCoach Tools und das Training haben uns wirklich einen gemeinsame Sprache in der gesamten Organisation. Was ich an ihnen liebe, ist, dass sie unglaublich einfach an Bord zu nehmen und dann wird es extrem einfach, die Art und Weise, wie man mit den Menschen kommuniziert, anzupassen. Und wenn man eine gemeinsame Sprache für die gesamte Organisation hat, ist es etwas, das uns alle wirklich zusammenhält."
- Bart Johnson
CEO, VirginCare
Zusätzliche Meisterklassen
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